Service Manager

Vacature Service Manager

Zet je volgende stap in de automotive bij Autobedrijf Jan Kok.

Wij zoeken een

Service Manager

Voor onze werkplaatsreceptie zijn wij op zoek naar een gastvrije en klantgerichte Service Manager.

Functieomschrijving:

Als Service Manager ben je eindverantwoordelijk voor onze receptie. Je bent de schakel tussen onze klant en de werkplaats. Je hebt veel contact met onze Chef Werkplaats voor een soepel verloop van de uit te voeren werkzaamheden. Samen met een team van 2 collega Service Adviseurs ben je het aanspreekpunt van onze receptie. Je adviseert en staat onze klanten te woord, stelt facturen op en maakt werkplaatsafspraken. Daarnaast bestaat deze functie uit het begeleiden en inplannen van de opleidingen van je collega’s en het begeleiden van onze jaarlijkse audits voor de Iso certificeringen. Ook het opstellen en opvolgen van de jaardoelstellingen van onze werkplaats behoren tot je takenpakket. Deze cijfers worden wekelijks gemonitord. Een optimale kwaliteit, productiviteit en klantbeleving staan bij ons centraal.

Profiel Service Manager

Je hebt een afgeronde opleiding op MBO 4 niveau en beschikt over enige technische kennis
Je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken
Je bent representatief en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
Je bent flexibel en hebt een positieve instelling

Aanbod

Wij bieden:

Werken bij een gezellig familiebedrijf met 14 betrokken medewerkers
Een uitdagende baan met veel eigen verantwoordelijkheid
De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Soort dienstverband: Fulltime

Bedrijfsprofiel

Autobedrijf Jan Kok is in 1985 gestart als dealer van het merk SEAT. Wij zijn inmiddels officieel SEAT-/, Volkswagen-/ en Bosch Car Service dealer voor de regio Zwolle. Je kunt bij ons terecht voor een nieuwe SEAT of een gebruikte SEAT of Volkswagen. Voor het onderhouden en repareren van je auto zijn wij sterk in elk merk met een specialisatie in SEAT en Volkswagen. Daarnaast zijn wij gecertificeerd voor het onderhouden van hybrides en volledig elektrische auto’s.